Le coaching est un processus unique d’accompagnement visant à déclencher les transformations positives souhaitées. Il se distingue du conseil, de la formation et de la thérapie. Ensemble, coach et coaché, dans une relation de confiance et à partir d’un objectif clairement posé, identifient les étapes à franchir. Ils œuvrent pour avancer pas à pas vers la réussite. Le principe veut que le coaché apprenne par lui-même, et non pas qu’il emmagasine un savoir extérieur. Le coaching est un moyen au service d’une évolution, d’un changement durable. Il peut sécuriser un parcours professionnel (concrétiser un projet, prendre des décisions importantes, prendre plus facilement et plus efficacement la parole en public par exemple) ou permettre de se projeter dans le futur (prise de fonction ou de poste, amorce d’un changement). Dans un contexte plus personnel, le coaching permet de se développer et d’accroître sa confiance en soi.